Odstąpienie od umowy

Zasady zwracania zakupów

Jeśli zamówiony produkt okazał się nietrafiony, możesz go w łatwy sposób zwrócić. Wystarczy, że skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów dostępnej pod adresem: https://furgonetka.pl/zwroty/7d6b77fa-edda-4815-972e-55343ecdc681

Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Pamiętaj jednak, że jeśli korzystałeś z towaru w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania – tak jak mógłbyś to zrobić w sklepie stacjonarnym – możemy odpowiednio obniżyć kwotę zwrotu o wartość, o jaką zmniejszyła się wartość towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, poinformuj nas o swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie fizycznie otrzymałeś/otrzymała zakupiony towar.

Za jednoznaczne oświadczenie uznajemy zarejestrowanie zwrotu na naszej stronie zwrotu zakupów (taką formę rekomendujemy). Możesz również przesłać oświadczenie drogą elektroniczną - biuro@strefadonic.pl lub tradycyjną na adres:

Zone Pots Dariusz Warlikowski
ul. Jaśminowa 19
87-134 Stary Toruń

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadkach określonych szczegółowo w art. 38 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Zwrot pieniędzy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za towar oraz koszty najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez nasz sklep. Jeśli wybrałeś droższą metodę dostawy, różnica w kosztach nie podlega zwrotowi.

Zwrot płatności nastąpi w terminie do 7 dni, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zastrzegamy sobie możliwość wstrzymania zwrotu płatności do chwili otrzymania zwracanych produktów lub dostarczenia dowodu ich odesłania.

Jeśli skorzystasz z naszej strony zwrotu zakupów, dowodem potwierdzającym odesłanie będzie status przesyłki zwrotnej otrzymywany automatycznie po zgłoszeniu zwrotu.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały wykorzystane podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na inne rozwiązanie.

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanych produktów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie ich charakteru, cech i funkcjonowania. Zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia względem Kupującego z tego tytułu odszkodowania, w zakresie, w jakim zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa.

Zwrot towaru

Zwracane przedmioty należy odesłać lub przekazać do naszego sklepu niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Termin uważa się za zachowany, jeżeli rzecz zostanie odesłana przed upływem terminu 14 dni.

Koszt odesłania towaru do naszego sklepu ponosi osoba zwracająca.

Adres do zwrotów:
Zone Pots Dariusz Warlikowski
ul. Jaśminowa 19
87-134 Stary Toruń